Izdelki

Pogosta vprašanja

Poiščite odgovore na pogosta vprašanja o naših izdelkih in storitvah.

Na začetni strani kliknite gumb "trgovina". Kliknite na poljubni izdelek. Izdelek dodajte v košarico ali kliknite "kupite zdaj". Kliknite na ikono košarice, ki se vam prikaže v zgornjem desnem kotu in potrdite naročilo s klikom na "zaključi nakup". V naslednjem koraku izpolnite podatke za dostavo in izberite način plačila. Naročilo v zadnjem koraku preglejte in ga potrdite. V primeru, da plačujete z aplikacijo Flik, morate za odpošiljanje izdelka plačilo izvesti na navedeno telefonsko številko.

Ne, za nakup v naši spletni trgovini ne potrebujete uporabniškega računa.

Sprejemamo naročila preko aplikacije Flik in kartična plačila. 

Da, plačevanje v naši spletni trgovini je varno.

Poštnina posameznega naročila znaša 3,5 EUR.

Čas dostave je povprečno 2 do 4 delovne dni.

Brezplačna poštnina je na voljo le v okviru posebnih akcij.

V tem primeru nam pišite na mail (naturesanaya@gmail.com).

Da, v primeru, da izdelka še niste uporabili in ni poškodovan ter je originalno zapakiran.

Kupnine ne vračamo. Možna je zamenjava izdelka (orgiginalno zapakiran in brez poškodb).